DA Drogisterij (retail)

 

Wat was de uitdaging?

In eerste instantie was de samenwerking met DA tot stand gekomen met de insteek om een centrale database te bouwen voor DA. Echter werd na verdere inventarisatie al snel ondervonden dat er binnen de franchise module eerst meer helderheid moest komen hoeveel marketing fee elke franchise ondernemer betaald om zo een rechtvaardige verdeling te maken.

Om die transparantie te behalen is er dus eerst een direct mailing (DM) campagne ontwikkeld. Deze DM campagne was in combinatie met een online systeem waarbij de ondernemers zich konden inschrijven om deel te nemen aan de DM campagne. Dit heeft zich later uitgebreid met ene e-mail marketing campagne.

De werkzaamheden bij DA zijn o.a. :

  • Email marketing campagnes en wekelijks nieuwsbrieven versturen (Copernica);
  • Direct mail campagnes;
  • Klantenservice vragen beantwoorden;
  • Klantenservice voor ondernemers;
  • Campagne management;
  • Database bijhouden, verrijken en updaten.

 

 

Bedrijf: DA Drogisterij

Vestigingen: 400

Branche: Retail

Website: http://www.da.nl

 

 

loyaliteitsprogramma-da-winkel


 

DataMatch al jarenlang vaste partner

Klantgegevens opslaan en vastzetten in een database is stap één, hier effectief mee omgaan om klanten beter van dienst te zijn en omzet te verhogen is een tweede stap. Jarenlang is al DataMatch het marketingbureau voor DA. Met diverse activiteiten die we uitvoeren voor deze formule proberen we altijd te streven naar maximale rendement voor onze opdrachtgever en een hogere klanttevredenheid en betrokkenheid van de klanten. Dit doen we met het Marketing Dashboard. De dienstverleningen die we voorzien zijn o.a.:

  • Klantregistratie;
  • Klantwijzigingen doorvoeren;
  • Klanttransacties realiseren, vastleggen en evalueren;
  • E-mailing (Copernica) en Direct Mailing campagnes.

 

marketing-dashboard-loyaliteitsprogramma

Alle gegevens van alle winkeliers zijn te bekijken per winkel of als één geheel, overzichtelijk in één dashboard.


Bekijk de loyaliteitsprogramma winkel pagina!

Loyaliteitsprogramma-winkels

Meer informatie over loyaliteitsprogramma’s?

Wilt u meer informatie over loyaliteitprogramma’s dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Contactgegevens

Tel     : 010 462 22 28

E        : info@datamatch.nl

Stel ons al uw vragen

[si-contact-form form=’1′]