Marketing Dashboard

Al uw data weergeven binnen één systeem.

Meer weten?

1 + 7 =

Het Marketing Dashboard

Met het marketing dashboard heeft u inzicht in al uw data binnen één systeem. Het marketing dashboard is te koppelen met verschillende systemen (e-mail, social media, analytics) en zorgt ervoor dat al uw (big) data overzichtelijk, geschoond, actueel, geprofileerd en ready-to-use blijft.

Vanuit een basis waarin al uw klantgegevens overzichtelijk, toegankelijk en bruikbaar zijn op elk gewenst moment, kunnen er verschillende modules aangeschakeld worden zodat u een systeem heeft wat bij uw bedrijfsdoelstellingen past. Dankzij de modulaire opbouw is het altijd mogelijk om op of af te schalen, afhankelijk van uw geschikbare kennis, mensen, middelen en organisatiestructuur.

Implementatie van de oplossing

Vanuit een basis waarin al uw klantgegevens overzichtelijk, toegankelijk en bruikbaar zijn op elk gewenst moment, kunnen er verschillende modules aangeschakeld worden zodat u een systeem heeft wat bij uw bedrijfsdoelstellingen past. Dankzij de modulaire opbouw is het altijd mogelijk om op of af te schalen, afhankelijk van uw geschikbare kennis, mensen, middelen en organisatiestructuur.

Loyalty

Wij ontwikkelen klantprogramma’s waarmee bedrijven klanten aan zich kunnen binden, en de klantrelatie kunnen verdiepen.

Data

Voor onze klanten beheren, verzamelen, verrijken, analyseren, segmenteren, activeren wij hun klantdata en rapporteren de resultaten.

Marketing services

DataMatch beschikt ook over een breed assortiment aan marketing services. Wij zetten uw data om in succesvolle marketing campagnes.

Modules van het Marketing Dashboard

Customer Care module

Met de customer care module heeft u een compleet en volwaardig CRM systeem om de klantloyaliteit te verhogen. Met deze module kan het loyaliteitssysteem registeren welke communicatie-uitingen er zijn gedaan naar de klanten. De volledige communicatiegeschiedenis wordt per klant inzichtelijk gemaakt; ook is er de mogelijkheid om notities te maken per klant of klantgroepen.

  • Altijd inzicht in actuele klantgegevens ;
  • Inzicht in de transactiegeschiedenis van klanten ;
  • Rapportages van klachten en opmerkingen ;
  • Overzicht van loyaliteitsgegevens.
Communicatiemodule

Waarom met hagel schieten als u een scherpschutter in huis heeft? Het Marketing Dashboard van Datamatch stelt u als ondernemer in staat om te achterhalen welke communicatiemiddelen door uw doelgroep het meest gebruikt worden.

  • Direct Mailing. Selecteer de juiste doelgroep en verstuur de bestanden direct naar de drukker.
  • Social Media. Koppel uw klantenbestand aan social media profielen.
  • App. Verstuur persoonlijke boodschappen via apps.
  • E-mail. Verstuur gepersonaliseerde e-mailberichten naar de geselecteerde doelgroep.
  • Persoonlijke Pagina. Een persoonlijke pagina voor de klant met de mogelijkheid tot inzage van gegevens.

Selectie & Campagnemodule

De ene klant is de andere niet. Vaak vereisen klantengroepen verschillende manieren van communiceren. Deze module stelt u in staat uw klanten te segmenteren. Segmenteren op bijvoorbeeld koopgedrag of socio-demografische factoren.

  • Segmenteren van klanten en klantgroepen ;
  • Creëer campagnes per doelgroep ;
  • Doelgroepen selecteren en toevoegen aan campagnes ;
  • Overzicht van uw doelgroepen ;
  • Juiste keuzes kunnen maken voor communicatiekanalen ;

Analyse & Reporting module

Welke actie of klantengroep heeft bijgedragen tot die enorme omzetstijging? Diepgaande analyses uitvoeren die u in staat stellen kritisch naar uw resultaat te kijken. De Analyse Module is een stuurmiddel om uw organisatie bij te sturen in de juiste richting. Creëer in een handomdraai krachtige rapportages die antwoord geven op uw vragen.

  • Makkelijk en snel rapportages opvragen
  • Combineer meerdere variabelen
  • Segmenteren op merk-, product- of winkelniveau
  • Inzicht in de respons van campagnes.

DataMatch Rotterdam B.V.
Cairostraat 51
3047 BB Rotterdam

Kennismaken of offerte aanvragen?

15 + 12 =